Questions fréquemment posées

En résumé, toutes les agences immobilières ont le même accès aux bases de données nationales. A l'exception de listes exclusives pour certains appartements de luxe, vous obtiendrez les mêmes informations de toutes les agences.

Cela dit, il faut savoir que vous ne pouvez postuler qu'une fois pour un même appartement. Une fois votre demande soumise au gestionnaire du bien (pas l'agence immobilière), si jamais votre demande est refusée, vous ne pouvez pas soumettre une nouvelle demande avec une autre agence pour le même bien.

C'est ici que notre équipe Apts.jp se démarque -- lorsque nous soumettons votre demande, nous constituons le dossier le plus solide possible afin de maximiser vos chances d'être accepté(e) par le gestionnaire du bien.
Nous accompagnons nos clients de manière personalisée afin de leur trouver un appartement à Tokyo en harmonie avec leur mode de vie!

Nous aidons beaucoup de clients avec les démarches suivantes - cela fait parti de notre full-service package étant standard pour tous nos clients- c'est tout de même intéressant de savoir ce qui est requis pour emménager et déménager.

Téléphone mobile

Pour votre téléphone, vous pouvez choisir n'importe quel grands opérateurs (NTT Docomo, AU Mobile, Softbank Mobile), mais si vous avez votre carte de résidence et une carte de crédit, IIJmio a les meilleurs prix. Pour IIJmio, rendez-vous dans un magasin BIC Camera pour vous enregistrer, et si vous savez lire le japonais, vous pouvez vous enregistrer en ligne.

 

Inkan ("signature seal/stamp")

Si vous comptez rester au Japon 2 ans, nous vous suggerons d'acheter un ikan, cela rendra votre vie plus facile. Décidez de la manière dont vous souhaitez écrire votre nom de famille (hiragana, katakana, ou Roman alphabet). Il coute généralement 3-4000 yen (cela dépend du nombre de lettres dans votre nom) et prend 4 heures à faire, certains endroits comme Hanko21 le font immédiatement pour des frais additionnels. Si vous restez plus de 2 ans, achetez 3 inkans. Le premier pour le cachet sur les documents non contractuels, second pour les comptes en banque, 3ème pour les contrats (celui-ci doit être enregistré auprès de votre mairie, une fois enregistré, ce sera votre tampon officiel"jitsuin".

 

Compte bancaire

Ouvrir un compte à Mitsui Sumitomo Bank, Mizuho Bank, Mitsubishi UFJ Bank, ou Japan Postal Yucho bank est préférable. Toutes transactions commerciales s'articulent autour de ces 4 institutions principales, mais pour créer un compte, vous avez besoin d'un inkan "signature seal/stamp", d'une carte de résidence avec une adresse enregistrée, et d'un passport. L'enregistrement se fait entièrement en japonais, donc avoir un ami pour vous aider à traduire peut être très utile, ou demandez-nous :)

D'autres options avec inscriptions en anglais sont Prestia (SMBC Trust Bank) et Shinsei Bank.

Une chose à s'assurer avec votre banque (dans votre pays d'origine) - avant votre arrivée au Japon - est de lever la limite de transferts pour les virements internationaux. Les coûts initiaux sont assez importants.

 

Procédures à la mairie

Notification de départ ou d'arrivée

Pour vous assurer une transition fluide, il est nécessaire de soumettre une ‘notification de départ du logement’ à la mairie où vous résidez actuellement. Dans les 14 jours de votre déménagement, vous recevrez un ‘Certificat de Départ’ lors de la soumission. De la même façon, lorsque vous déménagez dans une nouvelle zone, il est important de soumettre une ‘notification d’arrivée dans le logement’ à la mairie de votre nouveau quartier dans les 14 jours. Si vous déménagez dans le même quartier, veuillez soumettre une ‘Notification de Changement de Logement'.

1. Mise à jour de la carte de résidence
   Souvenez-vous d'enregistrer votre nouvelle adresse dans les 14 jours de votre emménagement en mettant à jour votre carte de résidence.
2. Assurance maladie nationale
   Pour s'assurer d'un accès continu aux soins de santé, veuillez rendre votre carte d'assurance maladie à la mairie. Vous recevrez ensuite une nouvelle carte d'assurance maladie correspondant à votre nouveau lieu de résidence.
3. Procédures pour les enfants (le cas échéant)
   Si vous avez des enfants, il est nécessaire de compléter les procédures suivantes à la mairie de votre nouvelle résidence:
   • S'enregistrer pour les allocations pour enfants.
   • Obtenir un Certificat Médical pour enfant.
   En suivant ces étapes, vous vous assurez que vos démarches administratives seront traitées rapidement et efficacement.

 

   Electricité

Pour l'ouverture/clotûre de votre compte, soumettre votre demande via ce lien.

https://www.tepco.co.jp/en/ep/startstop/moving-e.html

 

   Gaz

Pour l'ouverture/clotûre de votre compte, appelez le Service Clientèle au Japon:

http://www.tokyo-gas.co.jp/utility/office_e.html

 

   Eau

Pour l'ouverture/clotûre de votre compte, soumettre votre demande via ce lien.

https://suidonet.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/inet-service/uketsuke/main_english

 

   Adresse postale (Poste Japon)

Veuillez vous rendez à votre poste locale afin de changer votre adresse postale. Pour plus d'informations:

http://www.post.japanpost.jp/service/tenkyo/index_en.html

 

Step 1: Rechercher des biens ou Contactez-nous

Contactez-nous pour toute demande- nous vous aiderons à trouver le logement idéal!

Nous discuterons également du type de support souhaité dans le cadre de notre service d'accompagnement complet. (https://apts.jp/services).

 

Step 2: Planifier une visite d'appartement

Faites nous savoir votre emploi du temps et nous organiserons les visites des appartements.

 

Step 3: Faire une demande pour un appartement

Afin de candidater pour un appartement, les éléments suivants sont requis et peuvent être long à préparer (idéalement, il est préférable de les préparer avant de postuler pour un appartement afin d'accélérer le processus de candidature).

• Photocopie de votre carte d'identité (carte de résidence, permis de conduire japonais, photocopie du passeport)
• Attestation d'emploi (在職証明書)
• Photocopie du relevé de revenus (si votre attestation d'emploi n'indique pas votre salaire)
• Contact d'urgence (doit être bilingue en japonais)

 

Autres éléments à préparer si nécessaire.:

• Preuve de résidence (住民票 jyuminhyo)
• Guarant/Co-signataire (doit être employé et bilingue en japonais; dans certains cas doit être japonais)
• Copie de la carte d'assurance maladie

 

Step 4: Contrat

Si votre candidature est approuvée, vous passez à l'étape finale du contrat. Si vous ne pouvez pas lire le japonais, nous examinerons les conditions générales du contrat ensemble. Vous aurez besoin d'un inkan pour la signature, veuillez demander à votre agent si il doit être enregistré. Vous aurez aussi besoin à ce moment d'un compte bancaire japonais afin de régler les frais initiaux de déménagement.

 

Step 5: Déménagement

Chez vous, tout simplement!

 

Utilisation des espaces communs

Ne laissez pas d'objets personnels dans l'espace commun de l'immeuble; entrée, couloirs, terrasses, lounges. Afficher de la pub commeciale ou personnelle est également interdit dans les espaces communs de l'immeuble.

 

Tuyaux

Ne versez pas d'huile de cuisson ni de produits pour déboucher les canalisations dans l'évier.

 

Nuisance sonore

Faites attention au niveau de bruit provenant de votre appartement. En cas de récidive, votre contrat pourrait être résilié.

 

Vacances étendues

Veuillez notifier le gestionnaire de votre immeuble en cas d'absence de plus d'une mois.

 

Pas de barbecue extérieur

Les barbecues dans l'enceinte de l'immeuble sont généralement interdits, à moins d'avoir reçu l'autorisation écrite du propriétaire.

 

Poubelles

Chaque arrondissement de Tokyo a différentes dates de collecte des déchets. Dans la plupart des zones, vous devez séparer vos déchets; combustibles, non-combustibles ou recyclables, veuillez demander les détails à votre gestionnaire d'immeuble.

 

Utilisation Prévue

N'utilisez pas l'appartement à des fins non mentionnées dans le contrat.

(ex. sous location, Airbnb, etc.)

 

Dommages dans l'Apartment

Avant de quitter l'appartement, le locataire est tenu de réparer tout dommage ne relevant pas de l'usure normale.

 

Rénovation de l'appartement

Toute rénovation ou modification de l'appartement sans autorisation écrite du propriétaire peut amener à la résiliation immédiate de votre contrat, ainsi que des frais de remise en état des modifications.

 

Résiliation anticipée du contrat et frais

Le contat stipulera le délai nécessaire pour notifier la gestionnaire du bien/le propriétaire avant de déménager. La durée du contrat est généralement de 2 ans, si vous déménagez pendant la 1ère année, il peut y avoir des frais de résiliation anticipée.

Vous n'aurez aucun soucis à candidater pour un appartement avec un salaire égal à 3 fois le loyer. Par exemple, si votre loyer total est de 120.000yen, vous seriez dans une position très comfortable en gagnant 360.000yen par mois (4,320,000 yen par an).

 

Dans le cas ou votre salaire est inférieur à 3 fois votre loyer, il est difficile d'être approuvé pour un appartement.

Deux facteurs influencent la manière dont les propriétaires et les gestionnaires immobiliers établissent le processus de vérification.

Tout d'abord, le Japon ne dispose pas d'un système de côte de crédit afin de vérifier votre éligibilité à louer. Ensuite, la réglementation immobilière japonaise rend presque impossible pour les propriétaires d'expulser un locataire lorsque le contrat est un bail standard (par opposition à un bail à durée déterminée), et la majorité des logements sur le marché sont des baux standards.

A quoi s'attendre?

Chaque propriétaire/gestionnaire de bien ont leurs propres critères. Nous avons toutefois conclu que présenter des relevés financiers ou une lettre d'emploi prouvant une source de revenus stable constitue le facteur le plus important pour évaluer votre éligibilité. Si votre salaire mensuel n'est pas de 3 fois votre loyer, la probabilité de réussir la vérification est très faible. Si vous n'avez pas de relevés financiers, votre lettre d'emploi doit inclure la description de votre travail, votre titre, ainsi que votre salaire mensuel ou annuel. (Si vous êtes un chef d'entreprise, travailleur indépendant ou un étudiant, les documents à fournir sont différents. Veuillez nous contacter et nous trouverons les meilleures solutions pour votre situation.)

Un autre facteur important est votre maitrise du japonais. Il est désormais de plus en plus obligatoire pour les locataires de s'inscrire auprès d'une société de garantie. Attendez-vous donc à un appel de leur part pour vérifier vos antécédents une fois votre demande soumise. (Certains sont très professionnels et polis; d'autres, très impolis et désagréables. Dans tous cas, gardez votre sang froid.) Si l'appartement que vous choississez requiert la maitrise du japonais, la société de garantie évaluera votre niveau lors de l'appel.

Appel du Guarant / PM : Questions à s'attendre

Toute information fournie dans votre candidature peut être sujette à une demande de confirmation pendant l'appel.

Par ex.

• Votre date de naissance est-elle 0000-00-00?
• Travaillez-vous à xyz entreprise?
• Quand commencez-vous à travailler?
• etc.

Si vous passez la procédure de vérification de la société de garantie, le propriétaire évaluera votre candidature et aura le dernier mot.

apts.jp n'a aucun rôle dans la procédure de vérification, mais nous préparons votre candidature afin que vous ayez les meilleures chances d'être approuvé(e).